반품 정책

에서 BlowOx는 모든 제품에 대한 고객 만족을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 상품을 반품해야 하는 경우 다음 조건과 반품 절차를 주의 깊게 검토하시기 바랍니다:


반품 조건

  1. 통지 마감일
    고객은 다음 사항을 반드시 알려야 합니다. BlowOx 이내에 제품을 반품할 의사가 있음을 달력 기준 90일 원래 주문의 배송 날짜를 기준으로 합니다.

  2. 반품 마감일
    제품은 다음 기간 내에 반송되어야 합니다. 영업일 기준 10일 수신할 수 있는 반품 승인(RMA) 에서 BlowOx.

  3. 재입고 수수료

    • 다음과 같은 제품 설치되지 않았습니다. 의 경우 25% 재입고 수수료를 클릭하면 환불 금액에서 차감됩니다.
    • 모바일 또는 휴대용 제품에도 다음과 같은 규정이 적용됩니다. 25% 재입고 수수료.
    • 다음과 같은 제품 가 설치되었습니다. 또는 사용자 지정 (예: 커스텀 페인트 또는 외형 패키지)는 다음과 같습니다. 최종 및 환불 불가.
  4. 추가 요금

    • 구성품 누락, 배송 중 발생한 손상 또는 제품 변경과 관련된 반품의 경우 추가 서비스 수수료 및/또는 부품 교체 수수료가 적용될 수 있습니다.
    • 이러한 수수료는 제품을 원래 상태로 수리하거나 복원하는 데 필요한 재료 및 인건비에 따라 달라집니다.
  5. 환불 불가 품목

    • 모든 판매 스웨그 또는 브랜드 장비 는 최종적이며 반품 또는 환불이 불가능합니다.

반품 절차

  1. 고객 서비스에 문의

    • 고객은 다음 연락처로 문의해야 합니다. BlowOx 고객 서비스 전화 또는 온라인 요청을 제출하세요.
  2. RMA 및 배송 지침 받기

    • 제품의 반품 자격이 확인되면 재입고 수수료가 계산됩니다, BlowOx 는 반품 승인(RMA) 번호와 반품을 위한 배송 주소를 입력하세요.
  3. 배송에 대한 고객 책임

    • 고객은 모든 보험, 운임 및 기타 운송비를 포함하여 제품을 반송할 책임이 있습니다.
    • 배송 중 손상을 방지하기 위해 제품을 적절히 포장해야 합니다. BlowOx 는 반품 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 수령 시 검사

    • 반품된 상품이 접수되면 BlowOx 은 누락되거나 손상된 구성 요소가 없는지 검사합니다.
  5. 환불 절차

    • 검수 후 구매 금액에서 재입고 수수료와 원래 배송비를 뺀 금액이 원래 청구 계정으로 입금됩니다.
    • 환불은 다음과 같이 처리됩니다:
      • 청구 계정의 잔액이 환불 금액보다 낮은 경우, 남은 금액은 원래 결제 수단(예: 신용카드)으로 환불됩니다.
      • 해당되는 경우 주문에 기재된 청구 주소로 잔액에 대한 수표가 우편으로 발송됩니다.

중요 참고 사항

  • 환불을 받으려면 모든 반품 제품이 위의 조건을 준수해야 합니다.
  • 다음 연락처로 문의하세요. [고객 서비스 연락처 정보] 반품에 관한 질문이 있으시면 언제든지 문의하세요.

반품 절차가 원활하게 진행될 수 있도록 이해와 협조를 부탁드립니다. 선택해 주셔서 감사합니다. BlowOx!