반품 정책
에서 BlowOx는 모든 제품에 대한 고객 만족을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 상품을 반품해야 하는 경우 다음 조건과 반품 절차를 주의 깊게 검토하시기 바랍니다:
반품 조건
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통지 마감일
고객은 다음 사항을 반드시 알려야 합니다. BlowOx 이내에 제품을 반품할 의사가 있음을 달력 기준 90일 원래 주문의 배송 날짜를 기준으로 합니다. -
반품 마감일
제품은 다음 기간 내에 반송되어야 합니다. 영업일 기준 10일 수신할 수 있는 반품 승인(RMA) 에서 BlowOx. -
재입고 수수료
- 다음과 같은 제품 설치되지 않았습니다. 의 경우 25% 재입고 수수료를 클릭하면 환불 금액에서 차감됩니다.
- 모바일 또는 휴대용 제품에도 다음과 같은 규정이 적용됩니다. 25% 재입고 수수료.
- 다음과 같은 제품 가 설치되었습니다. 또는 사용자 지정 (예: 커스텀 페인트 또는 외형 패키지)는 다음과 같습니다. 최종 및 환불 불가.
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추가 요금
- 구성품 누락, 배송 중 발생한 손상 또는 제품 변경과 관련된 반품의 경우 추가 서비스 수수료 및/또는 부품 교체 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 이러한 수수료는 제품을 원래 상태로 수리하거나 복원하는 데 필요한 재료 및 인건비에 따라 달라집니다.
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환불 불가 품목
- 모든 판매 스웨그 또는 브랜드 장비 는 최종적이며 반품 또는 환불이 불가능합니다.
반품 절차
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고객 서비스에 문의
- 고객은 다음 연락처로 문의해야 합니다. BlowOx 고객 서비스 전화 또는 온라인 요청을 제출하세요.
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RMA 및 배송 지침 받기
- 제품의 반품 자격이 확인되면 재입고 수수료가 계산됩니다, BlowOx 는 반품 승인(RMA) 번호와 반품을 위한 배송 주소를 입력하세요.
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배송에 대한 고객 책임
- 고객은 모든 보험, 운임 및 기타 운송비를 포함하여 제품을 반송할 책임이 있습니다.
- 배송 중 손상을 방지하기 위해 제품을 적절히 포장해야 합니다. BlowOx 는 반품 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
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수령 시 검사
- 반품된 상품이 접수되면 BlowOx 은 누락되거나 손상된 구성 요소가 없는지 검사합니다.
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환불 절차
- 검수 후 구매 금액에서 재입고 수수료와 원래 배송비를 뺀 금액이 원래 청구 계정으로 입금됩니다.
- 환불은 다음과 같이 처리됩니다:
- 청구 계정의 잔액이 환불 금액보다 낮은 경우, 남은 금액은 원래 결제 수단(예: 신용카드)으로 환불됩니다.
- 해당되는 경우 주문에 기재된 청구 주소로 잔액에 대한 수표가 우편으로 발송됩니다.
중요 참고 사항
- 환불을 받으려면 모든 반품 제품이 위의 조건을 준수해야 합니다.
- 다음 연락처로 문의하세요. [고객 서비스 연락처 정보] 반품에 관한 질문이 있으시면 언제든지 문의하세요.
반품 절차가 원활하게 진행될 수 있도록 이해와 협조를 부탁드립니다. 선택해 주셔서 감사합니다. BlowOx!